Кто мы такие

Hotflow Nexus — это образовательная платформа, специализирующаяся на финансовом анализе и обучении профессионалов финансовой отрасли. Мы находимся в Дании по адресу Islevdalv. 184, 2610 Rodovre. Наша работа строится на предоставлении качественного образовательного контента, аналитических материалов и консультаций.

В контексте GDPR мы выступаем контролёром данных для информации, которую собираем через наш сайт и образовательные программы. Это значит, что мы определяем цели обработки ваших данных и несём за это ответственность.

Какие данные мы собираем

Объём собираемой информации зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом. Мы не собираем больше данных, чем необходимо для предоставления наших услуг.

Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Контактные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
• Профессиональная информация: должность, компания, опыт работы в финансовой сфере
• Платёжная информация при регистрации на программы обучения (обрабатывается через защищённые платёжные системы)
• Информация из форм обратной связи и запросов на консультацию

Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и географическое положение
• Тип браузера и устройства
• Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
• Время посещения и продолжительность сессий
• Источник перехода на наш сайт

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Подробнее об этом можно прочитать в нашей политике использования cookie.

Как мы используем ваши данные

Каждая порция собранной информации имеет конкретную цель. Мы не используем данные для целей, которые не были заявлены при их сборе.

Мы отправляем информационные письма только тем, кто дал на это согласие. В любой момент можно отписаться от рассылки через ссылку внизу письма.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Однако некоторые сервисы требуют передачи информации для обеспечения нормальной работы нашей платформы.

Все наши партнёры подписывают соглашения об обработке данных и обязуются соблюдать стандарты защиты информации. Мы не передаём данные в страны за пределами ЕЭЗ без соответствующих гарантий защиты.

Ваши права в отношении персональных данных

Согласно GDPR и законодательству Дании, вы имеете ряд прав относительно вашей персональной информации. Мы стараемся отвечать на запросы в течение 30 дней.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на адрес contact@vertanova.info с указанием, какое право вы хотите использовать. Мы попросим подтвердить вашу личность перед выполнением запроса.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность информации — это не просто технический вопрос. Мы используем комплексный подход к защите данных.

Технические меры включают шифрование данных при передаче (SSL/TLS сертификаты), защищённое хранение на серверах с ограниченным доступом, регулярные обновления программного обеспечения и мониторинг безопасности систем.

Организационные меры: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы. Все сотрудники проходят обучение по вопросам защиты данных и подписывают соглашения о конфиденциальности.

Мы регулярно проводим оценку рисков и обновляем процедуры безопасности. В случае утечки данных мы уведомим затронутых пользователей и надзорные органы в соответствии с требованиями законодательства.

Как долго мы храним данные

Мы не храним данные дольше, чем это необходимо для заявленных целей или требуется по закону.

• Данные активных студентов: в течение всего периода обучения и 3 года после завершения программы
• Контактная информация подписчиков: до момента отписки или 5 лет неактивности
• Финансовые записи: 5 лет в соответствии с налоговым законодательством Дании
• Данные обращений в поддержку: 2 года после последнего контакта
• Аналитические данные: в анонимизированном виде без ограничений по времени

По истечении сроков хранения данные удаляются безвозвратно или анонимизируются таким образом, что их невозможно связать с конкретным человеком.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают сайту запоминать ваши предпочтения и улучшать работу.

Мы используем строго необходимые cookie для обеспечения базовой функциональности сайта, функциональные cookie для запоминания ваших настроек и аналитические cookie для понимания того, как используется наш сайт.

Вы можете управлять настройками cookie через свой браузер. Однако отключение некоторых файлов может повлиять на функциональность сайта. Маркетинговые cookie мы используем только с вашего согласия.

Права несовершеннолетних

Наши образовательные программы предназначены для совершеннолетних профессионалов. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

Если нам станет известно, что мы случайно собрали информацию о несовершеннолетнем без согласия родителей, мы немедленно удалим эти данные. Если вы считаете, что мы могли получить информацию о несовершеннолетнем, сообщите нам об этом.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику по мере развития нашего сервиса или изменения законодательства. Существенные изменения мы сообщим по электронной почте или через уведомление на сайте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных практик обработки данных.

Продолжая использовать наш сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой версией политики. Если изменения требуют нового согласия, мы запросим его отдельно.

Жалобы и надзорные органы

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных, вы можете подать жалобу в датский орган по защите данных (Datatilsynet).

Контакты Datatilsynet: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark. Телефон: +45 33 19 32 00. Сайт: datatilsynet.dk

Однако мы будем признательны, если сначала вы свяжетесь с нами напрямую. Мы постараемся решить любые вопросы конструктивно и оперативно.